Hướng dẫn đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon

Thành công và vượt qua vòng xác minh danh tính người bán

Các bạn chú ý riêng với xác minh bước 1 nếu bị từ chối thì bạn có thể tạo tài khoản mới để đăng ký lại với hồ sơ chính xác như trong hướng dẫn dưới đây. Nếu bạn đã qua vòng Xác minh danh tính bước 1 và đang bị mắc ở vòng Xác minh danh tính bước 2, bạn phải gửi lại hồ sơ chính xác cho Seller Performance Review Team (người gửi bạn email yêu cầu gửi hồ sơ để xác minh) chứ không được tạo tài khoản khác vì ở bước này, nếu có tài khoản khác, Amazon sẽ cho là bạn vị phạm chính sách cấm một người có nhiều tài khoản bán hàng của Amazon.
Để đăng ký tài khoản Amazon thành công cho sàn giao dịch Bắc Mỹ (Mỹ, Canada và Mexico), bạn cần vượt qua vòng xác minh danh tính người bán (SIV). Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chính xác hồ sơ cần nộp để vượt qua vòng xác minh này.
Tổng quan quy trình đăng ký tài khoản bán hàng trên Amazon
1. Nhập thông tin đăng ký tài khoản bán hàng với Amazon
2. Xác minh danh tính – Seller Identity Verification
3. Đăng nhập vào tài khoản Seller Central: Bảo mật 2 lớp, phỏng vấn thuế
4.Seller Performance Review (Nếu có)

1. Xác minh danh tính – Seller Identity Verification (SIV)

Hồ sơ để xác minh danh tính bao gồm:
    Identity document: 1 trong 3 loại hồ sơ sau:
  • Passport: Hộ chiếu
  • National ID: Chứng minh nhân dân/căn cước công dân
  • Driver’s license: Giấy phép lái xe (nếu GPLX không có hạn sử dụng, hãy dùng hộ chiếu để thay thế)
  • Additional document: 1 trong 2 loại hồ sơ sau
  • Bank statement: Sao kê tài khoản ngân hàng
  • Card statement: Sao kê thẻ tín dụng
Hướng dẫn
Passport phải có chữ ký của chủ hộ chiếu bên dưới Bearer’s Signature và chưa hết hạn.
Tên, số passport, ngày sinh, ngày hết hạn phải trùng với thông tin đăng ký
Scan màu bản gốc/chụp ảnh trang thông tin và trang chữ ký bằng điện thoại
CMND/GPLX chưa hết hạn. Tên, số CMND/GPLX, ngày sinh, ngày hết hạn phải trùng với thông tin đăng ký
Nếu CMND/GPLX có song ngữ Anh-Việt: Scan màu bản gốc/chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/GPLX thành 2 file riêng biệt.
Nếu CMND/GPLX không có song ngữ Anh-Việt thì phải được dịch, công chứng sang tiếng Anh.
Scan màu bản gốc/chụp ảnh của CMND/GPLX bao gồm cả mặt trước và mặt sau thành 1 file.
Scan màu bản gốc/chụp ảnh tất cả các trang của bản dịch và công chứng của CMND/GPLX thành 1 file
Lưu ý: CMND cũ không có ngày hết hạn thì expiration date = 15 năm kể từ ngày cấp
Đối với tài khoản cá nhân, tên trên sao kê cần trùng khớp với tên đăng ký tài khoản Amazon. Đối với tài khoản cho công ty, tên trên sao kê phải trùng khớp với tên đơn vị pháp lý trong đăng ký tài khoản Amazon.
Địa chỉ trên sao kê phải trùng khớp với địa chỉ đăng ký tài khoản Amazon.
Sao kê phải được phát hành trong vòng 90 ngày gần nhất. có tên ngân hàng, địa chỉ của ngân hàng và logo.
Nếu sao kê không có song ngữ Anh-Việt thì phải được dịch, công chứng sang tiếng Anh. Gộp tất cả các trang của bản gốc và bản dịch, công chứng vào 1 file.
Các yêu cầu khác của hồ sơ
Bản scan giấy tờ gốc phải có màu, hoặc chụp hình giấy tờ với điện thoại di động của bạn. Không được chụp màn hình hay bản chụp quét giấy tờ có màu trắng đen.
Bản chụp giấy tờ phải sắc nét, rõ ràng, và không có gì che lấp. Hình ảnh phải hiển thị đầy đủ trang thông tin của hồ sơ.
Hồ sơ cần có kích cỡ dưới 10MB.
Hồ sơ không bị khóa với mật khẩu.
Các định dạng được chấp nhận là file dạng JPEG, GIF, PNG, PDF và Word. Không được chứa các ký tự đặc biệt trong tên tệp (ví dụ: tiếng việt có dấu, các ký tự đặc biệt như $, &, #).
Hồ sơ công chứng có dấu của phòng tư pháp:

Nên và Không Nên Làm

    Nên Làm:
  • Hình văn bản phải có chất lượng cao, và không bị che khuất.
  • Phải có chữ ký & họ tên của người sở hữu văn bản
  • Văn bản phải được ghi bằng 1 trong những ngôn ngữ sau: Tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Bồ Đào Nha hoặc tiếng Tây Ban Nha
  • Được cấp trong 90 ngày trở lại
  • Văn bản phải có màu
    Không nên làm:
  • chất lượng hình ảnh mờ và bị che khuất hay cắt góc
  • Thiếu chữ ký
  • Văn bản trong ngôn ngữ địa phương và không được dịch thuật
  • Được cấp ngoài 90 ngày trở ra
  • Văn bản trắng đen

2. Seller Performance Review (Nếu có)

Seller có thể được yêu cầu nộp thêm tài liệu bởi Seller Performance Review nếu cần thiết
Hướng dẫn
Seller sẽ nhận được email hướng dẫn từ Seller Performance Review. Để kháng cáo, đảm bảo thẻ tín dụng hợp lệ trên Seller Central và nộp thêm bộ hồ sơ sau:
Hóa đơn điện/ nước/ gas/ internet với tên và địa chỉ trùng với thông tin đăng ký trên tài khoản Amazon (khớp 100%) và được phát hành trong 90 ngày gần nhất
Giấy phép kinh doanh (nếu đăng ký tài khoản doanh nghiệp)
Nếu đã đăng tải sản phẩm, nộp hóa đơn nhập hàng hoặc hóa đơn nguyên vật liệu, etc.
**Lưu ý: Hóa đơn phải được cấp bởi công ty cung cấp dịch vụ. Trường hợp hóa đơn đứng tên cha/mẹ/vợ/chủ nhà, bổ sung thêm giấy tờ để chứng minh mối quan hệ như: sổ hộ khẩu, giấy khai sinh, giấy đăng ký kết hôn, hợp đồng thuê nhà. Hồ sơ bằng tiếng Việt phải được dịch thuật và công chứng. Scan màu tất cả các trang của bản dịch thuật, công chứng và bản gốc vào cùng 1 file.

Lỗi thường gặp:

    Các lỗi nhỏ cần lưu
  • Gửi hóa đơn phát hành bởi công ty cho thuê nhà/văn phòng
  • Gửi hóa đơn điện thoại trả sau hoặc hóa đơn truyền hình
  • Hóa đơn không được phát hành trong vòng 90 ngày gần nhất
  • Gửi hóa đơn với nội dung là tiếng Việt
  • Chỉ gửi trang đầu tiên thay vì tất cả các trang của hóa đơn điện/ nước/ gas/ Internet
  • Tên và địa chỉ trên hóa đơn không khớp với tên và địa chỉ đăng ký trên Seller Central
  • Thẻ tín dụng trên tài khoản Seller Central không hợp lệ

Nên và Không Nên Làm

    Nên Làm:
  • Bản scan giấy tờ sắc nét, rõ ràng, có màu và không có gì che lấp.
  • Hóa đơn được phát hành trong vòng 90 gần nhất
  • Hồ sơ song ngữ Anh-Việt
  • Gửi tất cả các trang của hóa đơn điện/ nước/ gas/ Internet trong cùng 1 tệp (file)
  • Đối chiếu Legal Entity (tên pháp lý) và Business Address (địa chỉ kinh doanh) trong phần Setting>Account Info và hồ sơ để đảm bảo thông tin khớp 100%. Trường hợp hóa đơn đứng tên cha/mẹ/vợ/chủ nhà, bổ sung thêm hồ sơ để chứng minh mối quan hệ
    Không nên làm:
  • Chất lượng bản chụp/scan kém. Cắt ảnh từ tài liệu hoặc chụp màn hình
  • Hóa đơn được phát hành quá 90 gần nhất
  • Hồ sơ bằng ngôn ngữ Amazon không hỗ trợ
  • Chỉ gửi trang đầu tiên của hóa đơn hoặc nộp các hóa đơn không hợp lệ khác như: hóa đơn của chủ cho thuê nhà/văn phòng, hóa đơn điện thoại trả sau hoặc hóa đơn truyền hình
  • Tên và địa chỉ không khớp và không cung cấp giấy tờ bổ sung để chứng minh mối quan hệ giữa Seller và người đứng tên trong hóa đơn điện/ nước/ gas/ Internet

Cập nhật thông tin từ Amazon Global Selling

Nhấn vào nút Đăng ký dưới đây để đăng ký địa chỉ email và nhận các thông tin mới nhất, cập nhật về chính sách, thông tin trợ giúp đăng ký tài khoản, cũng như mẹo và bí quyết bán hàng thành công từ các chuyên gia bán hàng trên Amazon.

Các bạn cũng đừng quên theo dõi trang Facebook của chúng tôi để được trợ giúp, trao đổi với account manager từ Amazon và để chúng tôi có thể cập nhật cho bạn sớm nhất các thông tin về chính sách, đăng ký tài khoản, chiến lược thành công. Chúc các bạn bán hàng thành công trên Amazon!

Đăng ký ngay để giúp xây dựng, phát triển việc bán hàng trên Amazon của bạn

Hãy xem xét tất cả những lợi ích của việc bán hàng trên Amazon, sau đó chọn một kế hoạch bán hàng và tìm hiểu cách bán hàng tối ưu trên Amazon.
Bạn dự định kinh doanh hơn 40 mặt hàng mỗi tháng
$39,99/tháng + các khoản phí bán hàng khác
Bạn dự định kinh doanh dưới 40 mặt hàng mỗi tháng
$0,99 mỗi lượt bán + các khoản phí bán hàng khác
© 2020, Amazon Services LLC. All Rights Reserved. An Amazon Company